Tài liệu pháp lý
kuwin1 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025 | Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng kuwin1 tại địa chỉ kuwin1.biz, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này (sau đây gọi là "Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và kuwin1 (nhà vận hành nền tảng). Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại thị trường Việt Nam.
2. Điều kiện đủ tuổi và tư cách sử dụng
Nền tảng kuwin1 chỉ dành cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bản thân đáp ứng điều kiện tuổi tác này. kuwin1 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và có thể đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Ngoài ra, người dùng phải đảm bảo rằng:
- Việc sử dụng nền tảng không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương nơi bạn sinh sống.
- Bạn không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
- Bạn không sử dụng nền tảng nhân danh bên thứ ba hoặc thay mặt cho tổ chức chưa được kuwin1 chấp thuận.
- Bạn chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản cá nhân duy nhất trên nền tảng.
3. Tạo và bảo mật tài khoản
Khi đăng ký tài khoản tại kuwin1, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật cho thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. kuwin1 khuyến nghị người dùng:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, không dễ đoán và không trùng với các tài khoản khác.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
kuwin1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản nêu trên.
4. Giao dịch và thanh toán bằng VND
Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng kuwin1 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức được chấp thuận bao gồm chuyển khoản ngân hàng, QR banking, MoMo và ZaloPay.
Các điều kiện quan trọng liên quan đến giao dịch:
- Tiền nạp chỉ có thể được sử dụng cho mục đích tham gia các hoạt động giải trí trên nền tảng; không thể chuyển khoản sang tài khoản người dùng khác.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định và chỉ được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký chính chủ.
- kuwin1 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm Điều khoản hoặc các hoạt động đáng ngờ.
- Trong trường hợp giao dịch bị nhập sai thông tin do lỗi của người dùng, kuwin1 sẽ cố gắng hỗ trợ nhưng không đảm bảo khôi phục được toàn bộ số tiền.
Để xem lại lịch sử giao dịch, người dùng có thể truy cập mục Kết quả thắng sau khi đăng nhập vào tài khoản.
5. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng kuwin1 một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống nền tảng.
- Thực hiện các giao dịch gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng chính sách khuyến mãi hoặc phần thưởng.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Cố tình can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, bao gồm tấn công mạng, hack hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật.
- Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung phản cảm, vi phạm pháp luật hoặc xúc phạm người khác trên nền tảng.
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, cùng với việc giữ lại số dư nếu có liên quan đến hành vi gian lận.
6. Quản lý tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
Người dùng có quyền yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của kuwin1. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
kuwin1 cũng có quyền đơn phương tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:
- Phát hiện vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này.
- Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Phát hiện hoạt động bất thường, đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận tài chính.
- Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ hiện hành.
Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị giữ lại tùy theo mức độ vi phạm. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.
7. Giới hạn trách nhiệm, sở hữu trí tuệ và thay đổi Điều khoản
Giới hạn trách nhiệm: kuwin1 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kuwin1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, mã nguồn và các yếu tố thương hiệu trên nền tảng kuwin1 đều thuộc quyền sở hữu của kuwin1 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào thuộc quyền sở hữu trí tuệ của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. kuwin1 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các trang web bên ngoài đó.
Thay đổi Điều khoản: kuwin1 có quyền sửa đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày hiệu lực mới. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra Điều khoản để nắm bắt các thay đổi. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận Điều khoản mới.
Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.